UNSERE EMPFEHLUNGEN ZUR BEKÄMPFUNG DES GLOBALEN FÄLSCHUNGSPROBLEMS

1. Die Handtaschen Hesteller müssen noch engere Beziehungen zu den verschiedenen Vertriebskanälen in der Branche aufbauen.

• Da die Marken nur eine begrenzte Menge an Informationen weitergeben, ist es für ihre Partner in der Lieferkette (einschließlich Lieferanten, Einzelhändler und Großhändler) äußerst schwierig, wirksame Kontrollen durchzuführen, die sie vor dem Eindringen von Fälschungen in ihren Bestand schützen.

• In der Vergangenheit konnten Marken ihre Bemühungen auf die Wahrung der Produktintegrität konzentrieren, indem sie den Vertrieb streng kontrollierten, doch dies ist nicht mehr effektiv. Die Verbraucher von heute sind in der Lage, ihre eigenen Handelswege zu bestimmen, auch über Sekundärmarktplattformen, und solange sie über andere Kanäle handeln können, werden sie dies auch tun. Die Marken müssen die Zusammenarbeit mit diesen anderen Netzwerken unabhängig von ihrem offiziellen Beziehungsstatus verstärken, um die Verbraucher vor dem zunehmenden Handel mit Fälschungen auf diesen Plattformen zu schützen.

• Eine effektivere, skalierbare Lösung ist eine, die den Schwerpunkt auf den bilateralen Informationsaustausch legt. Durch den Aufbau engerer, multilateraler Beziehungen zu den Akteuren in der Lieferkette werden die Marken Einzelhändler, Wiederverkäufer, Marktplätze und andere Handelskanäle in die Lage versetzen, unabhängig voneinander Fälschungen zu erkennen, Untersuchungen durchzuführen und Durchsetzungsmaßnahmen zu ergreifen, wenn Korruption auftritt.

2. Marken müssen ihr Engagement für die Verbraucher verstärken

• Traditionell hat das Marketing von Luxusmarken den Schwerpunkt auf Herkunft, Qualität und Exklusivität gelegt, doch das Profil des Luxuskonsumenten ändert sich rapide, insbesondere da das Bewusstsein für die Auswirkungen der Mode auf die Umwelt wächst.

• Für diese Marken wird es immer wichtiger, ihre Botschaften anzupassen, um diese neue Zielgruppe anzusprechen, von denen viele auf dem Sekundärmarkt einkaufen. Wir haben zwar gesehen, dass Marken Botschaften eingeführt haben, die Nachhaltigkeit und Kreislaufwirtschaft betonen, aber die meisten berücksichtigen noch nicht die große und wachsende Zahl von Liebhabern, die über Wiederverkaufskanäle einkaufen.

• Um die Beziehungen zu den Kunden, die auf dem Primärmarkt einkaufen, zu verbessern und gleichzeitig neue Bindungen zu denjenigen zu knüpfen, die derzeit aus zweiter Hand einkaufen, sollten die Marken ihren Kundendienst und ihre Unterstützung auf die Kunden ausweiten, unabhängig davon, wo sie das Produkt gekauft haben.

• Die Marken sollten auch die Zusammenarbeit mit Branchenverbänden verstärken und die Kontaktpunkte mit den Kunden nutzen, um sie über die persönlichen Risiken und die gesellschaftlichen Kosten von Fälschungen aufzuklären und so vom weiteren Handel mit Fälschungen abzuhalten.

3. Die Akteure der Branche müssen gemeinsam neue Standards für die Fälschungsbekämpfung einführen

• Zwar werden fortschrittliche Fälschungsschutztechnologien wie IoT-gestützte Produktsicherheitslösungen und digitale Rückverfolgbarkeitsplattformen, die auf der Blockchain aufbauen, zunehmend eingesetzt, doch geschieht dies in erster Linie auf Markenebene. Andere Parteien in der Lieferkette, die von diesen Initiativen profitieren könnten, sind dazu nicht in der Lage, entweder (a) aufgrund eines fehlenden multilateralen Informationsaustauschs (wie oben erwähnt) oder (b) aufgrund eines Mangels an branchenweiten Technologiestandards, was die Einführung schwierig oder nicht skalierbar macht. Darüber hinaus entwickeln sich Fälschungen ebenso wie Technologien zur Bekämpfung von Fälschungen ständig weiter und verbessern ihre Qualität, was die Durchsetzung erschwert.

• Derzeit erweisen sich auf künstlicher Intelligenz basierende Lösungen als wirksam, um den Fälschungen einen Schritt voraus zu sein, jedoch ist eine breitere Anwendung in der gesamten Branche erforderlich, um die Herstellung und den Verkauf gefälschter Produkte zu verlangsamen. Laut Ahmad Almheiri, Senior Manager of Trademark and Commercial Agencies Disputes beim Dubai Department of Economic Development (DED): "Technologie kann als zuverlässiger Vermittler zwischen Behörden und Markeninhabern bzw. deren Vertretern dienen, indem sie eine Plattform für die Geltendmachung von Rechtsverletzungen einrichtet, die es den Rechteinhabern ermöglicht, eine Klage gegen die Fälscher einzureichen. Darüber hinaus hilft die kontinuierliche Entwicklung der KI-Technologie bei der Erkennung von Fälschungen und unterstützt Websites bei der Identifizierung gefälschter Waren anhand verschiedener Merkmale."

• Einfach ausgedrückt: Je enger das Netz zur Durchsetzung der Vorschriften ist, desto schwieriger wird es für Fälscher, Fälschungen zu verkaufen, und sobald es schwierig wird, Gewinne zu erzielen, werden Fälscher davon abgehalten, sie im derzeitigen Umfang herzustellen. Ein möglichst dichtes Netz zur Bekämpfung von Fälschungen lässt sich nur dann schaffen, wenn die Beteiligten an allen Fronten gemeinsam branchenbezogene Technologiestandards entwickeln, die auf breiter Basis übernommen werden können, ohne dass die Vertraulichkeit von Marken gefährdet oder Geschäftsgeheimnisse preisgegeben werden müssen.

4. Die Authentifizierung muss in der Welt des Wiederverkaufs gelöst werden

• Im Zuge des Wachstums der Wiederverkaufsbranche haben wir beobachtet, dass eine Reihe von Plattformen ihre Authentifizierungsverfahren als wichtiges Unterscheidungsmerkmal zum Wettbewerb anpreisen. Dies mag kurzfristig zur Erreichung von Marketing- und Kundengewinnungszielen beitragen, kann aber langfristig dem Wachstum der gesamten Branche abträglich sein.

• Ein gesundes und florierendes Ökosystem für den Wiederverkauf hängt vom Vertrauen der Verbraucher ab. Jede Behauptung, "die besten Authentifizierer" zu sein, unterstellt konkurrierenden Plattformen, unzuverlässig zu sein, was das Vertrauen in das gesamte Ökosystem verringert. Außerdem kann eine übermäßige Werbung für Authentifizierungsfunktionen Klagen nach sich ziehen, die sich ebenfalls auf den Ruf der gesamten Branche auswirken.

• Um das Vertrauen der Verbraucher wirklich zu stärken und Fälschungen von allen Märkten fernzuhalten, ist ein gemeinsames Vorgehen erforderlich. Anstatt zu versuchen, mit den Konkurrenten zu konkurrieren, sollten alle Akteure zusammenarbeiten, Informationen und bewährte Verfahren austauschen und im Kampf gegen Fälschungen zusammenarbeiten.

5. Die internationalen Behörden müssen mit strengeren Gesetzen, Instrumenten und Ressourcen ausgestattet werden, um die Rechte des geistigen Eigentums durchzusetzen.

• Das Fehlen einer allgemein gültigen und einheitlichen Regelung der Markenrechte auf der ganzen Welt behindert die Durchsetzungsmöglichkeiten der Behörden in den verschiedenen Rechtsordnungen.

• Dies ändert sich allmählich. In China zum Beispiel ist die Ausfuhrkontrolle für gefälschte Waren ein aktiver Schwerpunkt, und es gibt konzertierte Bemühungen, die Vorschriften an den Grenzen stärker durchzusetzen.

 

• Um einen breiteren Erfolg zu erzielen und das Geschäft mit Fälschungen einzudämmen, müssen Initiativen wie diese ausgeweitet werden, und es ist eine stärkere Zusammenarbeit erforderlich. Gemeinsam können internationale Gesetzgeber, Marken und Branchenverbände sicherstellen, dass die Behörden über die erforderlichen rechtlichen Instrumente verfügen, um Fälscher an den Herstellungs- und Vertriebsstandorten sowie an den Grenzen zu bekämpfen.

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